Indemnització per accidents de trànsit: què pot reclamar la part lesionada

Patir un accident de trànsit pot provocar no només lesions físiques, sinó també despeses econòmiques, pèrdua d'ingressos i danys materials. La indemnització ha de procurar reparar tots aquests perjudicis, però per aconseguir-ho és fonamental identificar-los i acreditar-los correctament.

A continuació explicam qui pot reclamar, quins conceptes es poden incloure en la indemnització i quins són els principals passos per fer-ho.

Qui pot reclamar una indemnització?

Pot reclamar qualsevol persona que hagi patit danys personals o materials com a conseqüència d'un accident de circulació la responsabilitat del qual correspongui, totalment o parcialment, a una altra persona o entitat. Quan hi intervé un vehicle de motor, la via habitual és la reclamació directa contra l'asseguradora del vehicle responsable.

Si la persona lesionada conduïa un altre vehicle de motor:

El conductor perjudicat pot reclamar quan la responsabilitat de l'accident correspon a l'altre vehicle. Si tots dos conductors varen contribuir a l'accident, la indemnització es pot reduir en funció de la responsabilitat atribuïble a cadascun.

Els ocupants o passatgers tenen, amb caràcter general, la condició de perjudicats i poden reclamar la indemnització corresponent encara que viatjassin en el vehicle el conductor del qual hagués causat l'accident.

Si la persona lesionada circulava en bicicleta:

Quan una bicicleta pateix un accident en què intervé un vehicle de motor, el ciclista compta amb una protecció especial com a víctima no motoritzada.

Pel que fa als danys personals, la normativa parteix de la responsabilitat derivada del risc creat per la circulació del vehicle de motor. El seu conductor únicament queda exonerat si acredita que els danys es varen deure exclusivament a la conducta del perjudicat o a força major aliena a la conducció o al funcionament del vehicle.

Si el ciclista també va contribuir al resultat —per exemple, mitjançant una infracció acreditada o per la utilització inadequada d'un element de protecció obligatori que hagués agreujat les lesions— la indemnització es pot reduir per concurrència de culpes, dins els límits legalment establerts.

En qualsevol cas, la responsabilitat no s'ha de donar mai per suposada. L'atestat policial, les declaracions dels testimonis, les fotografies o gravacions i, quan sigui necessari, la reconstrucció de l'accident poden resultar determinants.

A més, no tots els accidents de bicicleta tenen l'origen en un vehicle de motor. Si la caiguda es produeix per un clot, una obra deficientment senyalitzada, el mal estat de la via, un defecte de la bicicleta o l'actuació d'un altre ciclista o vianant, tant el responsable com el procediment per reclamar poden ser diferents. En aquests casos pot existir responsabilitat de l'Administració titular de la via, de l'organitzador d'una prova esportiva, del fabricant, del taller o del particular causant de l'accident.

Quins conceptes integren la indemnització?

El sistema legal de valoració dels danys derivats d'accidents de circulació —conegut habitualment com a Barem de Trànsit— distingeix tres grans blocs: lesions temporals, seqüeles i perjudici patrimonial. A aquests s'hi poden afegir els danys materials ocasionats per l'accident.

Per tant, la indemnització no consisteix a aplicar un únic import a una determinada lesió. La quantitat final resulta de sumar totes les partides indemnitzables que concorrin en cada cas i es puguin acreditar.

1. Lesions temporals: el període de curació

S'indemnitza el període comprès entre l'accident i la curació o estabilització de les lesions. Cada dia es valora en funció de la intensitat amb què les lesions afecten la vida ordinària del perjudicat. Per això, la valoració no depèn exclusivament de l'existència o no d'una baixa laboral.

A més, les intervencions quirúrgiques poden donar lloc a una indemnització addicional, la quantia de la qual dependrà de les seves característiques, complexitat i tècnica emprada.

Important: estar de baixa laboral no significa automàticament que tots els dies s'hagin de considerar de perjudici moderat. De la mateixa manera, continuar treballant no impedeix que determinats dies puguin tenir aquesta consideració.

El que és rellevant és determinar com varen afectar realment les lesions la vida quotidiana del perjudicat i poder-ho acreditar mitjançant la documentació mèdica i les seves circumstàncies personals.

2. Seqüeles permanents

Les seqüeles són les limitacions físiques, psíquiques, orgàniques, sensorials o estètiques que romanen una vegada finalitzat el procés curatiu.

El Barem estableix una puntuació per a cada seqüela. La seva valoració econòmica dependrà, entre altres factors, del nombre de punts reconegut i de l'edat de la persona lesionada.

Entre les principals partides trobam:

1. Seqüeles funcionals: dolor persistent, limitació de mobilitat, pèrdua de força, alteracions neurològiques, trastorns psicològics o altres limitacions permanents.
2. Perjudici estètic: cicatrius, asimetries, deformitats o altres alteracions visibles. Es valora separadament del perjudici funcional.
3. Pèrdua de qualitat de vida: pot existir una indemnització addicional quan les seqüeles impedeixen o limiten de manera rellevant activitats essencials, laborals, esportives, familiars o d'oci especialment significatives per al perjudicat.
4. Danys morals complementaris i necessitats futures: en lesions d'especial gravetat es poden afegir altres partides, com ajudes tècniques, adaptació de l'habitatge o del vehicle, rehabilitació futura, pròtesis o assistència d'una tercera persona.

La valoració de les seqüeles s'ha de realitzar una vegada estabilitzades les lesions i és especialment important disposar d'una valoració mèdica adequada.

En els traumatismes menors de columna vertebral —com determinades fuetades cervicals— el nexe causal requereix una anàlisi específica. Entre altres criteris, adquireix especial rellevància que els símptomes s'hagin manifestat o que s'hagi rebut assistència mèdica dins les 72 hores posteriors a l'accident.

3. Despeses i pèrdues econòmiques

A més del dany físic, es poden reclamar els perjudicis econòmics ocasionats per l'accident, sempre que hi existeixi una relació i es puguin acreditar. Entre d'altres:

1. Despeses d'assistència sanitària, rehabilitació, fisioteràpia, farmàcia, ortopèdia i tractaments mèdicament necessaris.

2. Despeses de desplaçament relacionades amb l'assistència sanitària i altres desemborsaments raonables derivats de les lesions.

3. Despeses d'ajuda de terceres persones, cures, adaptacions o productes de suport quan siguin necessaris.

4. Lucre cessant temporal: pèrdua o disminució d'ingressos durant el període de curació.

5. Lucre cessant futur: pèrdua de capacitat d'obtenir ingressos o disminució permanent d'aquests quan les seqüeles afecten la feina o l'activitat professional de la persona lesionada.

6. Danys materials

També es poden reclamar els danys patits pel cotxe, la motocicleta o la bicicleta, així com per altres objectes afectats per l'accident: casc, roba tècnica, ulleres, telèfon mòbil, cadireta infantil o altres efectes personals.

És recomanable conservar els béns danyats fins que hagin pogut ser examinats o peritats, fotografiar-los i aportar, quan sigui possible, factures de compra, pressuposts de reparació o altres documents que permetin acreditar-ne el valor i l'antiguitat.

En el cas d'una bicicleta, la reclamació pot comprendre el cost de reparació o, quan aquesta no sigui viable o resulti antieconòmica, el valor que correspongui atenent les seves característiques i estat abans de l'accident.

Els danys materials es valoren independentment de les lesions personals.

Com reclamar una indemnització per accident de trànsit?

Una reclamació correcta comença des del mateix moment de l'accident. Aquests són alguns dels passos més importants:

1. Protegeix la prova de l'accident. Emplena el comunicat amistós quan sigui possible, sol·licita la intervenció policial si hi ha lesions o discrepàncies sobre el que ha succeït i conserva les dades dels testimonis, fotografies, vídeos i la localització exacta de l'accident.
2. Acudeix a assistència mèdica i comunica totes les molèsties. És important que existeixi constància mèdica de les lesions i de la seva evolució. En els traumatismes menors de columna, l'assistència mèdica o l'aparició documentada de símptomes dins les primeres 72 hores resulta especialment rellevant per acreditar el nexe causal.
3. Segueix el tractament prescrit. Conserva els informes d'urgències, proves diagnòstiques, comunicats de baixa i alta, documentació de rehabilitació i qualsevol altre informe relatiu a l'evolució de les lesions.
4. Guarda els justificants econòmics. Conserva factures i documents relatius a despeses sanitàries, farmàcia, transport, ajuda domèstica, danys materials i pèrdua d'ingressos.
5. Presenta la reclamació prèvia a l'asseguradora. La reclamació ha d'identificar els perjudicats, explicar les circumstàncies de l'accident, identificar els vehicles i conductors quan siguin coneguts i aportar la documentació disponible. No és imprescindible quantificar definitivament la indemnització des del primer moment.
6. Revisa acuradament l'oferta de l'asseguradora. Abans d'acceptar qualsevol quantitat, convé comprovar que s'hagin valorat correctament les lesions i que s'hi incloguin totes les partides indemnitzables: dies de curació, intervencions quirúrgiques, seqüeles, perjudici estètic, despeses, lucre cessant i danys materials.

L'oferta motivada de l'asseguradora:

Una vegada rebuda la reclamació del perjudicat, l'asseguradora disposa de tres mesos per presentar una oferta motivada quan estiguin acreditades la responsabilitat i la quantificació del dany. Si encara no pot formular una oferta —per exemple, perquè la persona lesionada continua en tractament i les lesions no s'han estabilitzat— haurà d'emetre una resposta motivada.

Quan el procés curatiu es prolonga, la normativa preveu la possibilitat de realitzar pagaments a compte dels perjudicis ja consolidats i exigeix que l'asseguradora mantengui informat el perjudicat sobre la situació del sinistre.

L'oferta motivada ha de distingir els danys personals dels materials, detallar els documents i informes utilitzats per efectuar la valoració i incorporar l'informe mèdic pericial definitiu quan correspongui. A més, el pagament de la quantitat oferta no es pot condicionar al fet que el perjudicat renunciï a l'exercici de futures accions si considera que la indemnització que legalment li correspon és superior. Si hi ha disconformitat amb la valoració, es poden sol·licitar informes pericials complementaris i, en funció de les circumstàncies, intentar una solució extrajudicial o acudir posteriorment a la via judicial.

Quin és el termini per reclamar?

L'acció directa contra l'asseguradora prescriu, amb caràcter general, al cap d'un any.

En els danys personals, l'inici del còmput depèn de les circumstàncies del cas i se sol vincular al moment en què es pot conèixer l'abast definitiu de les lesions, normalment després de la seva curació o estabilització.

No obstant això, és recomanable comunicar el sinistre i presentar la reclamació prèvia com més aviat millor. La reclamació interromp la prescripció i, des de la notificació fefaent de l'oferta o resposta motivada, comença un nou termini d'un any.

No convé esperar fins al darrer moment. La determinació de l'inici del termini i de les possibles interrupcions pot dependre de l'evolució mèdica i de les actuacions realitzades en cada cas. Una reclamació tardana pot arribar a comprometre el dret a percebre la indemnització.

Què passa si el vehicle no té assegurança o es dona a la fuga?

En determinats supòsits, el Consorci de Compensació d'Assegurances pot assumir el pagament de la indemnització, entre aquests certs accidents provocats per vehicles desconeguts o que circulaven sense assegurança.

La cobertura dels danys materials quan el vehicle causant és desconegut està sotmesa a requisits específics. Per això, en aquests casos és especialment important denunciar els fets, obtenir l'atestat policial corresponent i conservar tota la prova disponible sobre l'accident.

Preguntes freqüents:

La primera oferta de l'asseguradora és definitiva?

No. L'oferta es pot acceptar, rebutjar o discutir.

Abans de prendre una decisió convé comprovar que la valoració mèdica sigui correcta i que s'hi hagin inclòs totes les partides que corresponguin: lesions temporals, seqüeles, perjudici estètic, despeses, pèrdua d'ingressos i danys materials.

El pagament d'una oferta tampoc es pot condicionar a una renúncia general a reclamar posteriorment la diferència que pugui correspondre.

Puc reclamar encara que no estigués de baixa laboral?

Sí.Les lesions temporals es valoren atenent el procés curatiu i la pèrdua temporal de qualitat de vida. La baixa laboral constitueix un element rellevant per determinar aquesta afectació, però no és l'únic criteri.

Quan s'han de valorar les seqüeles?

Quan les lesions s'hagin estabilitzat i hagi finalitzat el tractament curatiu. Tancar una reclamació massa prest pot provocar que determinades limitacions que encara no s'havien consolidat quedin fora de la indemnització.

Conclusions:

La indemnització derivada d'un accident de trànsit ha de procurar reparar de manera completa els danys personals i econòmics patits pel perjudicat.

Per calcular-la correctament és necessari analitzar la responsabilitat de l'accident, valorar el període de curació i les possibles seqüeles, quantificar les despeses i la pèrdua d'ingressos i acreditar adequadament els danys materials.

Per aquest motiu, una reclamació ben preparada no consisteix simplement a introduir les dades en una calculadora d'indemnitzacions. Cada partida s'ha de relacionar amb la documentació mèdica, la prova econòmica i les circumstàncies concretes de l'accident.

Has patit un accident de trànsit a Mallorca?

A Bellver Legal ens encarregam de tot el procés de reclamació. Analitzam les circumstàncies de l'accident i la responsabilitat, feim el seguiment de l'evolució de les lesions, revisam la seva valoració mèdica, quantificam la indemnització i reclamam davant l'asseguradora totes les quantitats que corresponguin, tant per la via extrajudicial com per la via judicial.

Si has patit un accident de trànsit, és recomanable comptar amb assessorament jurídic des del primer moment. Una intervenció primerenca permet orientar correctament la reclamació, preservar les proves necessàries, controlar els terminis i evitar decisions que puguin perjudicar posteriorment el teu dret a una indemnització. Pots contactar amb el nostre equip des de l'inici perquè analitzem el teu cas i t'acompanyem durant tot el procés de reclamació.

Avís: La informació d'aquest article és de caràcter general, s'ha actualitzat per última vegada el 26 d'agost de 2026 i no substitueix l'assessorament legal individualitzat. La normativa i les quantitats estan subjectes a canvis.

Fonts oficials

• Text refós de la Llei sobre responsabilitat civil i assegurança de vehicles de motor (RDL 8/2004).

• Llei 5/2025, de 24 de juliol, de reforma de la normativa sobre responsabilitat civil i assegurança de vehicles de motor

• Resolució de 3 de febrer de 2026 sobre l'actualització anual de les quantitats indemnizatòries

• Taules indemnizatòries oficials de 2026 de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions